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【支部风采】 做好上门随访服务 争做延伸服务先锋

发布时间:2024-05-06本文来源: 党建宣传

为缩短髋、膝关节患者住院时间,优化就诊流程,将优质服务延伸至家庭,提高患者院外康复管理水平,近日,骨一科党支部党员先锋队来到施家梁镇申大姐和东阳街道的刘婆婆家中,提供上门随访服务,对髋、膝关节置换术后的患者实施“全病程管理”。

随访过程中,医护人员为患者建立院外家庭随访记录,通过详细地查体和问询,评估患者院外康复和自我管理情况,针对性地指导患者进行居家康复锻炼。此外,对于患者及家属关心的术后常有现象和个体化的疑虑,医护人员耐心细致解答。这些暖心服务受到了患者和家属的肯定和好评。

自医院开展“一支一品”创建活动以来,骨一科党支部积极响应,扎实推进,认真打造“髋容关踝 促膝前行”支部品牌,抓住患者出院后健康管理无专业指导的痛点,充分发挥基层党组织服务群众的表率作用,让患者及时得到医疗指导和咨询,做患者的贴心“医”靠。

下一步,骨一科党员先锋队会继续开展好上门随访服务,提升服务质量,进一步做到治疗用心、患者放心、回访暖心,实现党建工作与业务工作同频共振,让优质医疗服务惠及到更多百姓,延伸到更多领域,造福更多人民群众。

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