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市九院党委书记阳光出席北碚区“医疗 服务能力提升”发布活动

发布时间:2023-06-29本文来源: 行政办公室供稿人: 宣传办公室

6月28日,由北碚区委宣传部、区政府新闻办主办的“发言人来了”——北碚区“医疗服务能力提升”发布活动在北碚区妇幼保健院新院区举行,作为发言人,我院党委书记阳光与北碚区卫健委党委书记、主任方艳,北碚区中医院党委书记杨明芳,北碚区妇幼保健院党支部书记、院长周玉福一起出席活动,活动由北碚区委宣传部副部长孙超主持。

发布会上,阳光书记围绕我院两江分院建设情况进行了主题分享,他介绍了两江分院设计理念、建设进度、功能布局等情况,以及建成后如何更好打造妇女儿童中心、肿瘤诊疗中心、介入诊疗中心、泌尿肾病中心、康复医学中心五大诊疗平台,力争建成高水平重庆北部区域医疗中心,在满足水土新城广大群众卫生健康需求的同时,为该区域营造优越的营商环境提供坚实的医疗保障。

针对市民群众关注的公立医院为老年人就医便捷采取了哪些具体措施,市九院作为重庆市首批“智慧医院”能为患者提供什么“智慧服务”等热门问题,阳光书记逐一进行了答复。

阳光书记谈到,市九院作为“民生医院”有多项举措保障老年人看病就医更便捷。

在门诊,市九院专门设立“临床服务支持中心”为老年人打造就医无障碍专属服务,同时医院开通多渠道预约挂号,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工服务窗口,在各处设置了无障碍通道和设施,每层楼有无障碍卫生间,候诊区有老人专座,让老年人来院“不会操作有人教,没有手机有人帮,行动不便有人助,就医不畅有人管”。

此外,市九院还专门成立了老年医学科,为老年患者进行“老年综合评估”,再结合多个专科疾病开展治疗,尽可能地保护老年人健康和功能状态。据了解,市九院当前老年医学科在重庆市综合排名第一,能为多病共存的老年患者提供综合性的、全方位的“一站式”医疗服务。

值得一提的是,市九院作为全市首批智慧医院之一,以智慧医院建设为路径,以手机智能服务终端为载体,搭建了从诊前到诊后的一站式支付体系,其目的就是为了提高群众的就医感受。

通过“最多付一次”服务让患者可在就诊流程全部结束后,一次性结清自费部分的费用,最大程度减少诊间支付环节;患者出院时在结算窗口可以“一站式”办理医保结算和商业保险理赔;市九院还建成了医保智能审批平台,实现“让患者从跑多趟,到最多跑一趟,到一趟都不跑。”

而患者在院内诊疗完毕后,市九院医生还可以通过院后随访、专病管理等系统,对患者提供后续慢病管理和诊后健康管理服务。

一项项智能化的改变为患者带来了实实在在的便利,将来我院会有更多便捷就医、质量安全、服务效率的项目落地,用“互联网+医疗”模式持续为百姓打造幸福的健康高地。



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