当突发疾病、意外伤害来临时，往往我们的第一反应是拨打120，那么您会正确拨打120吗？希望您用不到，但您不能不知道！“说三做四”口诀请查收~

一、什么是“说三”？

1.说地址：第一时间准确说清患者所在的详细地址，大到某某区、中到街道名、小到小区及门牌号报给120调度员，如果实在不知道自己身在何处，可以将自己目之所及的路牌、公交站、大型建筑等作为参照物，尽可能详尽地描述自己自身方位。

2.说病情：说清楚病人需要急救的情况，当遇到外伤时，可按照何时、何因、何部位、何情况，比如10分钟前、车祸、头上、流了大量的血；当遇到非外伤时，描述的顺序可变为何部位、何情况、持续多久，比如胸口、痛了、十分钟。

3.说人数：当遇到集体性事件时，如交通事故、食物中毒、要告知受伤人数以便派出的救护车辆，能与现场的人数相对应。

二、什么是“做四”？

1.当您拨打120急救电话后，一定要做到保持电话畅通，以便医护人员随时与您取得联系，避免长时间占线，保持原地不动。

2.做到接应救护车，尽量立即安排人员到约定地点接应救护人员，看到救护车后请主动示意，带领救护人员前往伤病员家中或事故现场。

3.做到准备好物品，如果是服药等中毒的病人，要把可疑的物品和药品带上，如果是断肢的伤员要带上离断的肢体。

4.做到时刻关注病情发展，如果在等待120救护车到来的途中，病人发现呼叫无反应，不省人事，现场人员可及时采取自救互救措施。